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¿No sabes dónde preguntar tus dudas?, ¿cómo tramitar el carné o cómo modificar la matrícula? No pasa nada, con un poco de paciencia tendrás toda la información.
Es posible que te sientas un poco perdido en tu universidad a la hora de buscar la información que necesitas. Tranqui, los lugares a los que debes recurrir son los siguientes:
Web
Lo primero que debes hacer es buscar en la página web de tu universidad. Ahí, posiblemente (porque no todas son muy claras o porque no todos nos apañamos igual de bien con las búsquedas online), podamos dilucidar a qué lugar tenemos que acudir para que un amable funcionario resuelva nuestros problemas.
Centro de información estudiantil
Cada universidad tiene el suyo, y según lo que quieras saber, te informarán, generalmente unos becarios, de adónde debes dirigirte y cuáles son los pasos que tendrás que seguir. Ten en cuenta que en estos sitios solo te informan, no te solucionan los problemas; por ejemplo, si quieres una beca o sacarte el carné de la biblioteca, te dirán adónde debes ir, en qué horario y qué documentación tendrás que aportar, pero no lo gestionarán por ti, salvo cosas concretas que sí estén entre sus competencias.
Secretaría
Los horarios de secretaría son reducidos y las colas, muy largas, así que mejor que vayas bien preparado de antemano porque si te falta cualquier papel tendrás que volver y perderás otra mañana entera. Los trámites de secretaría tienen que ver con matriculaciones, carnés, solicitudes, títulos y eTítulo, convocatorias de gracia, modelos de evaluación final, etc.
Departamentos
A un departamento debes dirigirte, con cita previa, para solicitar una nota, una revisión de examen, acceder al temario de una asignatura, entregar la petición de evaluación única o alguna otra gestión que tenga relación con una asignatura concreta.
Tablones
Hay dos tipos de tablones, los publicitarios donde encuentras desde los carteles de una fiesta hasta las fechas en las que se va a celebrar una ponencia, y los tablones informativos que suelen estar cerca de los departamentos correspondientes y en los que puedes encontrar notas, fechas de entrega de trabajos o material requerido.
P.I.U
O puntos de información al universitario, y que son cada vez más comunes en todas las universidades, son ordenadores desde los que puedes hacer consultas académicas por medio de la “secretaría virtual”, acceder a tu perfil y a tu correo de la universidad, tramitar o renovar el carné, enterarte de actividades deportivas y de ocio en tu campus, viajes, residencias universitarias, asociaciones, actividades estudiantiles, etc.